So erstellst und nutzt du Nachrichtenvorlagen
Tippe häufige Antworten nie wieder von Hand. Mit Vorlagen sendest du Standardtexte in zwei Fingertipps.
DAS BRAUCHST DU
Keine besonderen Voraussetzungen.
Schritte
Tippe auf Einstellungen → Nachrichtenvorlagen.
Wechsle zwischen Meine Vorlagen (deine eigenen) und Standard Nachrichten (von meiti vorbereitet, inklusive Sprachnachrichten).
Tippe oben rechts auf +, um eine eigene Vorlage zu erstellen. Du kannst bis zu 50 Vorlagen anlegen.
Schreibe den Text. Nutze Platzhalter wie den Kundennamen. meiti füllt ihn beim Senden automatisch aus.
Formatiere bei Bedarf:
<b>fett</b>und<i>kursiv</i>sind erlaubt.Speichere die Vorlage.
Zum Nutzen: Öffne eine Anfrage in der Inbox und wähle die Vorlage beim Antworten aus.
Fertig? So prüfst du es
Sende eine Vorlage in einer Testkonversation. Der Platzhalter zeigt den echten Kundennamen statt des Platzhalter-Codes.
Klappt nicht?
Du kannst keine Vorlage mehr anlegen? Das Limit von 50 Vorlagen ist erreicht. Lösche alte Vorlagen.
Der Platzhalter bleibt leer? Beim Kontakt fehlt der Name. Ergänze ihn im Kontakt (siehe „So verwaltest du deine Kontakte“).
Formatierung wird als Text angezeigt? Prüfe die Schreibweise der Tags, z. B.
<b>am Anfang und</b>am Ende.