Zahlungsmethode hinzufügen

Anders als bei WhatsApp für Privatkunden oder der WhatsApp Business App, sind Nachrichten, die mit der WhatsApp Cloud API versendet werden, unter bestimmten Bedingungen kostenpflichtig. (Siehe "Meta Kosten" unten für weitere Infos). Daher musst du in diesem Schritt bei Facebook eine Zahlungsmethode hinzufügen.

Navigiere dich zu den Zahlungseinstellungen (Falls du nicht bereits dort bist):

1. Gehe in deinen Facebook Portfolio Manager: https://business.facebook.com

2. Wähle 'Einstellungen'

3. Wähle 'WhatsApp-Konten'

4. Wähle das WhatsApp Konto aus, das du mit meiti verwendest

5. Wähle 'Zahlungseinstellungen' -> Ein neues Fenster öffnet sich

Wähle "Zahlungsmethode hinzufügen" aus und folge den Anweisungen von Meta. Im Anschluss kannst du noch deine Rechnungsadresse hinzufügen für deine Rechnungen von Meta.

Meta Kosten:

Anders als bei WhatsApp für Privatkunden oder der WhatsApp Business App, sind Nachrichten, die mit der WhatsApp Cloud API versendet werden unter bestimmten Bedingungen kostenpflichtig.

Kosten entstehen z.B., wenn ein Kunde ohne bestehende Anfrage anruft, und dein Anrufbeantworter eine erste Nachricht an deinen Kunden schickt oder wenn du eine Nachricht an einen Kunden schickst, nachdem sich das Service-Fenster (i.d.R. nach 24 Stunden) geschlossen hat. Genauere Informationen zu den Kosten findest du unter Business Platform Pricing | WhatsApp Business.

Die monatlichen Kosten, die hierdurch entstehen, hängen davon ab, wie viele Anrufe du an meiti weiterleitest und wie oft du Kunden kontaktierst, nachdem du länger nichts von ihnen gehört hast. Die meisten Kunden, die meiti täglich verwenden, bleiben unter 10€/ Monat.