per Webhook

meiti per Webhook anbinden

Über den meiti-Webhook verbindest du meiti mit praktisch jedem System. meiti sendet bei jedem Ereignis (z. B. beendeter Anruf) ein Datenpaket an eine URL deiner Wahl; dort verarbeitest du es weiter, direkt, per n8n oder in deinem CRM.

Aktualisiert am 31. Juli 2026

Was ist das?

Ein Webhook ist eine URL, an die meiti automatisch Daten schickt, sobald etwas passiert. Statt Daten abzufragen, wirst du in Echtzeit benachrichtigt. So bindest du meiti auch an Systeme an, für die es keinen fertigen Connector gibt.

So verbindest du es mit meiti

meiti sendet bei einem Ereignis einen HTTPS-POST mit JSON-Daten an deine URL, in Echtzeit und ohne Abfragen. So bindest du Systeme ohne fertigen Connector an.

  1. Den Webhook in meiti aktivieren und die Ziel-URL eintragen.

  2. Auslöse-Ereignis wählen, zum Beispiel „Anruf beendet“.

  3. Den Payload im Zielsystem verarbeiten, testen und live schalten.

Was dann möglich ist

  • Anruf wird zu Kontakt & Deal. Beim beendeten Anruf legt dein System (direkt oder per n8n) Kontakt und Deal an.

  • Daten vor dem Gespräch. Beim Ereignis „IncomingCallLookup“ gibst du Kundendaten aus deinem System an meiti zurück.

  • Zusammenfassung ins Team. Gesprächszusammenfassung landet in Slack, Teams oder einer Tabelle.

  • Eigene Fachsoftware. Systeme ohne fertigen Connector bindest du flexibel über den Webhook an.

  • Mensch übernimmt, System merkt es. Beim Ereignis „ConversationPaused“ erfährt dein System, dass jemand aus dem Team das Gespräch übernommen hat, und stoppt zum Beispiel die automatische Nachfassmail.

  • Gezielt nachtragen. Mit dem Ereignis „Manual“ stößt du die Übergabe aus meiti heraus selbst an, etwa um einen einzelnen Kontakt nachträglich ins CRM zu schieben.

Voraussetzungen und Grenzen

  • Öffentlich erreichbar. Die Ziel-URL muss per HTTPS erreichbar sein.

  • Technisches Setup. Kein 1-Klick-Connector, gerne richten wir es gemeinsam mit dir ein.

  • Absicherung empfohlen. Setze einen Bearer-Token und prüfe ihn in deinem Zielsystem.

  • Kein Ersatz für das ICS-Kalender-Abo. Terminbuchung läuft über den verbundenen Kalender.

Häufige Fragen

Was ist die Callback-URL?

Eine mit jedem Webhook mitgelieferte, 5 Minuten gültige Einmal-URL, über die dein System Daten zurück an meiti gibt.

Welche Ereignisse gibt es?

Zum Beispiel „IncomingCallLookup“ und „FinishedCall“, die vollständige Liste und die Payload-Struktur stehen in der Webhook-Dokumentation.

Brauche ich n8n?

Nein. n8n ist aber der bequemste Weg, den Webhook ohne eigenes Backend in andere Systeme zu verteilen.

So passt meiti dazu

Jeder Anruf, jede Nachricht wird zu strukturierten Daten, und über den Webhook landen sie sofort dort, wo dein Team ohnehin arbeitet. meiti nimmt nicht nur ab, meiti übernimmt.

Quellen

meiti.app/docs/webhook, meiti Webhook-Dokumentation (abgerufen 2026-07-20).

Bereit, keinen Anruf mehr zu verpassen?

CRM-Anbindung, Webhooks & API sind ab dem meiti Team-Tarif enthalten, MCP-Zugang ab dem Unternehmen-Tarif, kein Aufpreis pro Tool.