So verwaltest du dein Abo und deine Rechnungen
Hier siehst du deinen Tarif, wechselst ihn und findest deine Rechnungen.
DAS BRAUCHST DU
Aktives meiti-Konto
Schritte
Tippe auf Einstellungen → Abrechnung. Hier findest du deine Rechnungen und Zahlungsdaten.
Für den Tarif: Öffne Mein Account → Abo verwalten.
Prüfe deinen aktuellen Tarif und die Laufzeit. Zur Kündigung: Schreib uns an info@meiti.ai. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, die genauen Fristen stehen in den AGB.
Wähle einen anderen Tarif, wenn du wechseln möchtest, und bestätige den Wechsel. Für einzelne Funktionen benötigst du den passenden Tarif: welche das sind, zeigt dir der Tarifvergleich im Abo-Bereich.
Prüfe nach dem Wechsel die Bestätigung per E-Mail.
Fertig? So prüfst du es
Unter Abo verwalten steht der neue Tarif. Die Funktionen deines neuen Tarifs sind sofort verfügbar.
Klappt nicht?
Der Tarifwechsel wird nicht angezeigt? Schließe die App vollständig und öffne sie neu.
Eine Funktion bleibt gesperrt? Sie gehört zu einem höheren Tarif. Vergleiche die Tarifdetails im Abo-Bereich.
Du findest eine Rechnung nicht? Rechnungen liegen unter Einstellungen → Abrechnung. Prüfe auch dein E-Mail-Postfach.
Abo über App Store oder Play Store abgeschlossen? Dann verwaltest du es dort in den Store-Einstellungen deines Handys.