KI-Sekretär für Schreiner und Tischler
KI-Telefonassistent für Schreiner und Tischler
meiti nimmt deine Anrufe rund um die Uhr an, auch wenn die Kreissäge läuft und niemand das Telefon hört. meiti erfasst Anfragen für Einbauküche, Innenausbau oder Reparatur mit allen Eckdaten, koordiniert Aufmaß- und Beratungstermine und übergibt Dringendes an dich. So bleibst du erreichbar, auch mitten in der Werkstatt.
4.000+ Unternehmen nutzen meiti
Handwerksunternehmen, die auf meiti setzen
Typische Herausforderungen in Schreinereien
Kundschaft ruft an, wenn es bei dir am lautesten ist, und entscheidet nach dem ersten Kontakt, wer den Auftrag bekommt.
Werkstattlärm übertönt das Telefon
„Wenn die Maschinen laufen, hört bei uns keiner das Telefon. Abends sehe ich dann fünf verpasste Anrufe, und weiß nicht, ob da ein Küchenauftrag dabei war oder nur ein Werbeanruf.“
Inhaber, kein eigenes Büro
Beratungsintensive Anfragen
„Die Anfragen für Möbel nach Maß sind alle beratungsintensiv. Ich müsste jedes Mal 20 Minuten telefonieren, die Zeit habe ich zwischen zwei Aufträgen einfach nicht.“
Meisterin, Möbel- und Innenausbau nach Maß
Termine-Schieben am Feierabend
„Aufmaß- und Beratungstermine hin- und herschieben frisst meinen halben Feierabend. Ich sitze abends am Handy statt in der Werkstatt oder bei der Familie.“
Inhaber, Fenster, Türen und Bauelemente
Anrufe während der Montage
„Beim Innenausbau ruft ständig das Architekturbüro an, wenn ich gerade auf der Montage bin. Verpasse ich das, verzögert sich das ganze Projekt.“
Tischlermeister, Innenausbau mit Planer-Anbindung
Kleinaufträge gehen unter
„Die kleinen Reparaturen, klemmende Tür, gerissene Platte, gehen zwischen den großen Projekten unter. Dabei sind das oft die Kunden, die später die große Küche bestellen.“
Inhaberin, Schwerpunkt Reparatur und Service
Kommt dir bekannt vor?
Kein verpasster Anruf mehr, auch wenn die Werkstatt läuft
Der KI-Sekretär ist rund um die Uhr für deine Kunden da: Er nimmt jeden Anruf entgegen, erfasst Anfragen für Möbel nach Maß, Einbauküche oder Reparatur strukturiert und koordiniert Termine, während du am Werkstück stehst. Du entscheidest danach in Ruhe, was ein Angebot wird und wer zuerst einen Rückruf bekommt.
97 %
der Handwerksunternehmen sagen: Kunden erwarten schnelle Rückmeldung (Bitkom/ZDH, 2022)
75 %
erleben, dass Kunden Erreichbarkeit rund um die Uhr auf allen Kanälen erwarten (Bitkom/ZDH, 2022)
4.000+
Unternehmen nutzen meiti
Was der KI-Sekretär für dich übernimmt
Der KI-Sekretär übernimmt die wiederkehrende Telefon- und Terminarbeit eurer Schreinerei, von der Anfrage nach Maß bis zur Reparatur.
Termine buchen & verschieben
Aufmaß-, Beratungs- und Montagetermine direkt in deinen Kalender eintragen.
Terminwünsche der Kunden aufnehmen und passende Slots vorschlagen.
Verschiebungen und Absagen entgegennehmen und für dich vormerken.
Auftrags- & Angebotsanfragen erfassen
Beratungsintensive Anfragen für Möbel nach Maß oder Einbauküche mit den richtigen Eckdaten aufnehmen.
Holzart, ungefähre Maße, Raum und Wunschtermin strukturiert festhalten.
Fotos und Skizzen per WhatsApp anfordern, damit du die Anfrage sofort einschätzen kannst.
Dringlichkeits-Triage
Anliegen nach deinen Vorgaben priorisieren, laufendes Projekt, neue Anfrage oder Kleinreparatur.
Rückfragen zu laufenden Aufträgen erkennen und hochstufen.
Dringendes sofort melden, Unkritisches sauber sammeln, ohne Preiszusagen.
Erinnerungen & Bestätigungen
Aufmaß- und Beratungstermine automatisch bestätigen.
Vor Montage- oder Lieferterminen rechtzeitig erinnern.
Nachfassen bei offenen Rückrufwünschen, damit keine Anfrage liegen bleibt.
Zusammenfassungen & Aufgaben
Jedes Gespräch als klare Notiz mit allen Eckdaten in der Inbox.
Offene Punkte als Aufgabe für dich oder das Team markieren.
Tages- und Wochenüberblick über neue Anfragen und Termine.
Übergabe an Meister & Team
Dringende Fälle direkt an dich oder die richtige Person durchstellen bzw. weiterleiten.
Projektanfragen von Architekten und Planern als solche kennzeichnen und zuordnen.
Klar kommunizieren, dass Angebot und Preis vom Unternehmen kommen, nie von der KI.
Ein KI-Sekretär, alle Kanäle: Telefon, WhatsApp, E-Mail und Website-Chat
In der Werkstatt läuft die Maschine, auf der Montage hast du die Hände voll, und genau dann ruft der nächste Kunde an. meiti fängt alle Kanäle für dich ab: Der KI-Sekretär nimmt jeden Anruf an, beantwortet Nachrichten und Website-Anfragen, erfasst alles strukturiert und meldet dir nur, was wirklich dringend ist. So geht keine Anfrage mehr im Werkstattlärm unter.
Telefon
Der Hauptkanal und dein größtes Problem zugleich: Wenn Kreissäge, Hobel oder Absaugung laufen, hört niemand das Telefon. Der KI-Sekretär nimmt jeden Anruf sofort an, statt ihn in der Mailbox oder im Lärm untergehen zu lassen, rund um die Uhr.
Für Schreinerarbeiten oft entscheidend: Kunden schicken Fotos vom defekten Möbelstück, Skizzen oder grobe Maße. meiti fordert genau diese Fotos und Maße an und hängt sie an die Anfrage, damit du den Aufwand sofort einschätzen kannst.
Angebotsanfragen, Ausschreibungen und die Abstimmung mit Architekten und Planern laufen häufig schriftlich. meiti liest mit, erfasst die Eckdaten und legt strukturierte Vorgänge an, statt dass Mails im Postfach liegen bleiben.
Website-Chat
Interessenten, die deine Website besuchen und über eine Küche oder ein Möbelstück nachdenken, bekommen sofort Antwort. meiti qualifiziert die Anfrage vor und macht aus dem Besuch einen konkreten Vorgang mit Rückrufwunsch.
So passt meiti zu deinem Setup
Drei typische Unternehmens-Setups, und wie der KI-Sekretär in jedem für Erreichbarkeit sorgt.
Möbel- & Innenausbau nach Maß
Beratungsintensive Anfragen für Möbel, Küchen und Innenausbau erreichen das Unternehmen den ganzen Tag, meist genau dann, wenn niemand ans Telefon kann.
Nimmt jede Anfrage mit Holzart, ungefähren Maßen und Raum strukturiert auf.
Fordert Fotos und Skizzen per WhatsApp an, damit du sofort einschätzen kannst.
Legt Aufmaß- und Beratungstermine direkt in deinen Kalender.
Ergebnis: Du bekommst vorqualifizierte Anfragen statt Zettelwirtschaft und entscheidest in Ruhe, welche zum Angebot werden.
Fenster, Türen & Bauelemente
Viele Angebots- und Montageanfragen mit Terminketten, jede Verzögerung beim Rückruf kostet den Auftrag an das nächste Unternehmen.
Erfasst Anfragen zu Fenstern, Türen und Bauelementen mit den nötigen Eckdaten.
Koordiniert Aufmaß- und Montagetermine und verschiebt sie bei Bedarf.
Bestätigt und erinnert automatisch, damit keine Montage kippt.
Ergebnis: Weniger Leerlauf im Terminplan und keine Anfrage, die im Werkstattlärm untergeht.
Reparatur- & Serviceschreinerei
Zwischen den großen Projekten gehen die vielen kleinen Reparaturanfragen unter, dabei sind das oft die Kunden von morgen.
Bündelt Kleinanfragen und Reparaturen sauber in der Inbox.
Fordert ein Foto des Schadens an und hält den Rückrufwunsch fest.
Priorisiert nach deinen Vorgaben und übergibt Dringendes sofort.
Ergebnis: Keine Kleinanfrage bleibt liegen, du bindest Kunden, ohne den Projektfluss zu stören.
Das sagen Handwerksunternehmen über meiti
meiti ist in über 4.000 Unternehmen im Einsatz. Drei Stimmen aus dem Handwerk, gesammelt im App Store und Play Store.
„Wir nutzen meiti in unserem Handwerksunternehmen seit mehreren Monaten und sind absolut begeistert. Es erleichtert die Anrufe und die Kommunikation mit unseren Kunden. Auch der Support ist blitzschnell und kompetent!“
Benny_K.
Handwerksunternehmen · App-Store-Rezension, April 2025
„meiti bringt echten Mehrwert fürs Unternehmen und es macht Spaß zu merken, wie viel Arbeit meiti uns abgenommen hat. Das Testen, Einrichten und Einführen lohnt sich!“
Weißert GmbH
Play-Store-Rezension, Mai 2024
„Kein Kunde ruft vergeblich an und gleichzeitig werden schon die wichtigsten Punkte abgeklärt, um ein Angebot zu erstellen oder einen Termin zu planen. Eine echte Unterstützung!“
Ibis_25
App-Store-Rezension, März 2025
KI-Telefonassistenten für Schreiner- und Tischlerunternehmen im Vergleich
meiti im direkten Vergleich mit fonio.ai, autarc (KI-Bürokraft) und assistent24, drei KI-Telefonassistenten, die sich an Handwerksunternehmen richten.
meiti
fonio.ai
autarc
assistent24
24/7-Annahme über eigene Nummer
Rufumleitung der bestehenden Nummer, rund um die Uhr
Rund um die Uhr, nimmt Anrufe während des Kundeneinsatzes an
24/7, Rufumleitung ohne neue Nummer
24/7-Notfall-Hotline; Rufumleitung laut Website nicht beschrieben
Kanäle über das Telefon hinaus
Telefon, WhatsApp, E-Mail & Website-Chat, in jedem Paket, eine Inbox
Telefon; E-Mail für Transkripte; WhatsApp als Add-on (79 €/Mon); Website-Chat laut Website nicht beschrieben
Telefon; WhatsApp, E-Mail und Website-Chat als Kundenkanäle laut Website nicht beschrieben
Telefon und Chat; WhatsApp und E-Mail laut Website nicht ausdrücklich beschrieben
Angebots- & Auftragsanfrage-Erfassung
Erfasst Anfragen mit Eckdaten, ohne Festpreis oder Kostenvoranschlag zuzusagen
Erfasst Kundendaten und Anliegen, Transkript per E-Mail
Erfasst Neuanfragen inkl. Angaben wie Typ, Maße und Zeitrahmen
Erfasst Adresse, Problem, Zeitrahmen und Budget
Terminbuchung & Kalender
Bucht und verschiebt Termine im angebundenen Kalender
Bucht bei verbundenem Kalender eigenständig, berücksichtigt die Route
Gleicht den Kalender ab und bucht Termine ein
Integration in Google, Outlook und Apple Calendar; trägt Termine automatisch ein
Notdienst- & Dringlichkeits-Erkennung
Erkennt und priorisiert Dringlichkeit, erfasst strukturiert, ohne Preis- oder Eintreffzusage
Erkennt Notfälle und verständigt umgehend den Notdienst
Unterscheidet Notfall, Termin, Wartung oder Info und meldet Notfälle
Erkennt Notfälle und bewertet die Dringlichkeit
DSGVO & Serverstandort
DSGVO- und EU-AI-Act-konform; Server in Deutschland (Nürnberg)
DSGVO-konforme Verarbeitung; Serverstandort laut Website nicht angegeben
DSGVO-Angaben und Serverstandort laut Website nicht beschrieben
Stand: 9. Juli 2026 · Alle Angaben laut den öffentlichen Websites der Anbieter.
Deine Struktur, deine Inbox
In Schreinereien laufen oft mehrere Geschäftsfelder parallel: beratungsintensive Möbel- und Küchenprojekte nach Maß, das Bauelemente-Geschäft mit Fenstern und Türen, und kleinere Reparatur- oder Aufarbeitungsaufträge, die zwischen den großen Projekten sonst untergehen. meiti trennt diese Bereiche in eigene Inboxen, sodass ein Kunde mit einer Türreparatur nicht in derselben Warteschlange wartet wie ein Küchenprojekt mit mehrwöchiger Beratungsphase.
Eigene Inbox je Geschäftsfeld
Eigene Inbox je Geschäftsfeld, etwa Möbel nach Maß, Bauelemente oder Reparaturservice.
Beratung getrennt von Reparatur
Aufmaß- und Beratungstermine laufen getrennt von kurzfristigen Reparaturanfragen ein.
Ausstellungsraum und Werkstatt getrennt
Betriebe mit Ausstellungsraum und separater Werkstatt führen beide Standorte mit eigenem Kalender und Wissen.
Deine Kundendaten sind bei meiti sicher
Datenschutz ist bei meiti kein Nachgedanke. Alle Gespräche und Daten werden DSGVO-konform verarbeitet, ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor, und die Lösung wurde von der Datenschutzagentur heyData geprüft. Deine Daten liegen auf Servern in Frankfurt. Und deine Kunden wissen jederzeit, dass sie mit einer KI sprechen.
Kunden-, Objekt- und Maßdaten vertraulich
Ob Wohnadresse für das Aufmaß, Objektdaten aus dem Innenausbau oder die genauen Maße deines Kunden, alle Angaben werden vertraulich behandelt, nur strukturiert in deiner Inbox hinterlegt und nicht an andere Kunden oder für Werbung weitergegeben.
DSGVO-konform
Du bekommst einen fertigen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), den du deinem Datenschutzbeauftragten vorlegen kannst.
Serverstandort Deutschland
Alle Daten werden sicher in Deutschland (Frankfurt) gehostet.
EU AI Act konform
meiti stellt sich am Telefon und im Chat immer als KI vor. Deine Kunden wissen also immer, mit wem sie sprechen. Der EU AI Act verlangt das ab August 2026.
Serverstandort Deutschland
EU-AI-Act-konform
So startest du
Selbst starten kannst du sofort. Mit der optionalen Komplett-Einrichtung bist du in wenigen Tagen startklar: Du sagst uns, wie dein Unternehmen arbeitet, welche Termine du vergibst, wie du Anfragen priorisierst und wann ein Fall zum Meister soll, und wir richten den KI-Sekretär auf deine Abläufe ein. Deine bestehende Rufnummer bleibt erhalten.
Häufige Fragen aus Schreiner- und Tischlerunternehmen
Antworten auf die häufigsten Fragen von Schreiner- und Tischlerunternehmen zu meiti.
Nimmt der KI-Sekretär beratungsintensive Anfragen wie Möbel nach Maß richtig auf?
Kann er Aufmaß- und Beratungstermine koordinieren, während wir in der Werkstatt sind?
Gibt der KI-Sekretär Preise oder Angebote heraus?
Wie werden Anfragen priorisiert und ans Team übergeben?
Nimmt der KI-Sekretär Anrufe an, wenn bei uns gerade niemand ans Telefon kann?
Funktioniert das auch mit Architekten und Planern bei größeren Projekten?
Ist die Lösung DSGVO-konform und bleibt meine Rufnummer erhalten?
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