meiti vs. HalloPetra – der direkte Vergleich

Was sind die beiden Tools

• HalloPetra richtet sich primär an Handwerksbetriebe und versteht sich als „KI-Bürokraft“, die Anrufe automatisch annimmt, Gespräche führt und zusammenfasst.

• meiti ist deutlich umfassender: Telefon-Assistent und WhatsApp-Chatbot mit CRM-System, Inbox für alle Kanäle und Tools zur Terminplanung, Bearbeitung und Nachverfolgung.

Worin meiti stärker ist

• Multi-Channel statt nur Telefon – meiti deckt Telefon, WhatsApp und Website-Chats ab. Damit erreichst du Kunden auf ihrem bevorzugten Kanal und verpassen weniger Anfragen.

• Integriertes CRM & Nachverfolgung – Kontaktverwaltung, Notizen, Chat-History, Aufgaben und Termine in einer App. Keine Zettelwirtschaft, kein Copy-Paste.

• Automatisierte Lead-Qualifizierung & Dokumentation – meiti kann Anfragen vorqualifizieren, Termine koordinieren und gleich alle Daten strukturieren. Das spart Zeit und reduziert Fehler. 

• Branchenunabhängig und skalierbar – meiti funktioniert nicht nur für Handwerker, sondern individuell für alle Branchen mit Kundenkontakt angepasst werden (Handwerk, Dienstleistung, Verwaltung, Gesundheit etc.).

Für wen welches Tool passen kann

• HalloPetra kann sinnvoll sein, wenn du ausschließlich telefonisch arbeiten willst und als Handwerker nicht unbedingt jede Kundenanfrage bearbeiten musst — vor allem wenn du du weder eine mobile App noch fortlaufende Kommunikation benötigst.

• meiti ist die bessere Wahl, wenn

  • du Kunden über verschiedene Kanäle erreichst (Telefon, WhatsApp, Website),

  • du Anfragen und Kundenbeziehungen fortlaufen verwalten musst,

  • Nachverfolgung, CRM und Dokumentation eine Rolle spielen,

  • und du effizient und skalierbar arbeiten willst – z. B. auch mit Team oder Wachstum im Blick.

Warum meiti die „clevere All-in-One“-Alternative ist

Viele Unternehmen unterschätzen, wie viel Arbeit nach einem Anruf wirklich anfällt: Rückrufe, Notizen, Koordination. Mit meiti wird diese „nachgelagerte Arbeit“ automatisiert — Anrufe und Nachrichten landen in einer Inbox, alle Infos sind strukturiert abrufbar, Termine und Aufgaben können direkt koordiniert werden. Mit WhatsApp-Integration sparst du Zeit, erhöhst die Reaktionsgeschwindigkeit und reduzierst das Risiko, Kunden zu verlieren.

Gerade für KMU, Handwerksbetriebe oder Dienstleister mit vielen Anfragen pro Tag ist das ein echter Unterschied: weniger Stress, bessere Dokumentation, keine verlorenen Leads — und gleichzeitig eine moderne, professionelle Kommunikation über mehrere Kanäle.

Fazit

Wenn du ein Tool willst, das nicht nur Anrufe beantwortet, sondern Kommunikation, Dokumentation und Nachverfolgung bündelt und gleichzeitig flexibel genug ist für mehrere Branchen und viele Anfragen, dann ist meiti klar die bessere Wahl als HalloPetra. Wenn du Effizienz, Skalierbarkeit und Komfort willst, fährt meiti den klar besseren Schnitt.