DeskBot Alternative

meiti als Alternative zu DeskBot

DeskBot ist ein auf Physiotherapie spezialisierter KI-Telefon­assistent mit direkter Buchung in gängige Praxissoftware. meiti ist eine kanalübergreifende Kommunikationsplattform: ein KI-Sekretär für Telefon, WhatsApp, E-Mail und Website-Chat in einer Inbox, mit Skills-Engine und App fürs ganze Team. Brauchst du zwingend Direktbuchung im Physio-PVS, ist DeskBot stark. Willst du mehr als Telefon, passt meiti besser.

Zuletzt geprüft: 8. Oktober 2026

meiti

Vollintegrierte Plattform

vs

DeskBot

KI-Telefon­assistent

Wann meiti die bessere Wahl ist

meiti ist nicht nur ein Telefon­assistent, sondern eine vollintegrierte Kommunikationsplattform: mehrere Kanäle in einer Inbox, eine Skills-Engine zur Bearbeitung und eine App fürs ganze Team. Hier zeigen wir, wann das gegenüber DeskBot den Ausschlag gibt.

Vier Kanäle statt nur Telefon

Vier Kanäle statt nur Telefon

meiti beantwortet nicht nur Anrufe, sondern auch WhatsApp, E-Mail und den Chat auf deiner Website, alles in einer gemeinsamen Inbox.

Alle vier Kanäle in einer Inbox, auf Handy, Tablet und Desktop.

DeskBot konzentriert sich laut Website auf den Telefonkanal; weitere Patientenkanäle sind auf der geprüften Seite nicht ausgewiesen.

Offene Skills-Engine statt fester Terminlogik

Offene Skills-Engine statt fester Terminlogik

Mit der Skills-Engine baust du modulare Automationen, die meiti während oder nach dem Gespräch ausführt, pro Kanal und Assistent konfigurierbar.

Mehrere benannte KI-Assistenten mit eigenem Prompt, z. B. Empfang, Rückruf, Support.

Mehrere benannte KI-Assistenten mit eigenem Prompt, z. B. Empfang, Rückruf, Support.

DeskBot bringt laut Website eine feste, physio-spezifische Terminlogik mit; einen offenen Skill-Baukasten beschreibt der Anbieter nicht.

DeskBot bringt laut Website eine feste, physio-spezifische Terminlogik mit; einen offenen Skill-Baukasten beschreibt der Anbieter nicht.

Termin direkt im Gespräch, plus Buchungslink

meiti bucht den Termin direkt im Gespräch über deinen synchronisierten Kalender, und kann zusätzlich einen Buchungslink per WhatsApp schicken, mit dem Patienten selbst bestätigen.

Termine, Dauer, Puffer und Vorlauf sind konfigurierbar.

Termine, Dauer, Puffer und Vorlauf sind konfigurierbar.

Das ersetzt keine native PVS-Direktbuchung, deckt aber viele Praxis-Abläufe kanalübergreifend ab.

App fürs ganze Team, auch unterwegs

App fürs ganze Team, auch unterwegs

meiti hat eine Team-App für Handy, Tablet und Desktop: Dein Team sieht jeden Vorgang, übernimmt per Fingertipp, gibt Entwürfe frei.

Vorgänge zuweisen und freigeben, auch von unterwegs.

Für DeskBot ist auf der Website (Stand 8. Oktober 2026) keine mobile oder Desktop-App angegeben.

Ein Vorgang, ein CRM, ein festes Monatspaket

Jeder Kontakt läuft als ein durchgehender Kundenvorgang zusammen, mit CRM, Kontaktfeldern, Aufgaben und PDF-Export.

Der Preis ist pro Praxis gestaffelt: Solo 99, Team 299, Unternehmen ab 699 € pro Monat bei jährlicher Zahlung (monatlich 119 / 359 / ab 839 €), nicht pro Therapeut.

meiti ist branchen­übergreifend, Physio ist eine von vielen Branchen; DeskBot ist zu 100 % auf Physio ausgelegt.

Wenn du erst testen willst

Wenn du erst testen willst

14 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten

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In wenigen Minuten selbst startklar per Rufweiterleitung

DeskBot bietet nach eigenen Angaben einen zweiwöchigen kostenlosen Test.

DeskBot bietet nach eigenen Angaben einen zweiwöchigen kostenlosen Test.

meiti und DeskBot im direkten Vergleich

Alle DeskBot-Angaben stammen von deskbot.io (Abruf 8. Oktober 2026). meiti-Angaben aus der meiti-Produktdokumentation.

Kriterium

meiti

DeskBot

Kanäle

Telefon, WhatsApp, E-Mail und Website-Chat in einer gemeinsamen Inbox

Fokus Telefon; Transkript und strukturierte Anrufinfo in der Team-Inbox; weitere Patientenkanäle auf der geprüften Seite nicht ausgewiesen.

Automatisierung

Modulare Skills-Engine: Aktionen während des Gesprächs plus Nachbearbeitung

Feste physio-spezifische Terminlogik inkl. Verordnungen und Neupatienten; ein offener Baukasten ist auf der geprüften Seite nicht ausgewiesen.

Terminbuchung & Kalender

Ende-zu-Ende im Chat; Google-, Outlook- und Apple-Sync; Buchungslink per WhatsApp

Bucht, verschiebt und storniert Termine sofort im Praxiskalender; Terminabsagen werden direkt eingetragen, freie Slots lassen sich sofort neu vergeben.

DSGVO & Serverstandort

DSGVO-konform, Server in Deutschland; AVV verfügbar.

DSGVO-konform mit geprüftem AVV; Serverstandort auf der Website nicht angegeben.

Preismodell

Credits-Pakete, abgerechnet pro Ergebnis: Solo 99 € (5.000 Credits), Team 299 € (20.000), Unternehmen ab 699 € (50.000) pro Monat bei jährlicher Zahlung (monatlich 119 / 359 / ab 839 €), zzgl. einmalig 499 € (Solo) bzw. 999 € (Team, Unternehmen je Inbox) Komplett-Einrichtung; die KI-Gesprächsminute kostet 0 Credits.

Pro Vollzeit-Therapeut plus Basisgebühr: 23 bis 47 € je Therapeut plus 47 bis 83 € Basisgebühr im Monat bei monatlicher Laufzeit; bei 1 Jahr 1 Monat, bei 2 Jahren 3 Monate gratis; keine Einrichtungsgebühr.

Praxissoftware-Anbindung

Keine native PVS-Anbindung. Kalender-Sync + Buchungslink; PVS-Anbindung individuell via Webhook, API oder das Automatisierungstool n8n.

Direkt in Albo, iPrax, Medifox, Noventi Ora, TheOrg, TTools, Optica Viva, Henara, TheVea; bei bekannter Praxissoftware live in 48 Stunden.

Branchenfokus

Branchenübergreifend; Physio ist eine von vielen Branchen.

Physio-only: 100 % für Physiotherapie.

Mehrere Standorte & Abteilungen

Eigener KI-Sekretär je Standort, Abteilung oder Team: eigenes Wissen, eigene Skills, eigener Kalender, eigene Inbox, mit Weiterleitung zwischen den Einheiten (Unternehmen-Tarif)

Einsatz in Mehr-Standort-Praxen beworben (zentral koordiniert); ein eigener Assistent je Standort ist laut Website nicht dokumentiert (Stand 08.10.2026)

Eingriff & Freigabe

Mitlesen mit Transkript, Entwurfsmodus pro Kanal, jederzeit übernehmen, und pro Kontakt KI, Persönlich oder Blockiert

Team-Inbox mit Status (offen / in Bearbeitung / erledigt); ein Freigabemodus und eine Pro-Kontakt-Steuerung sind laut Website nicht dokumentiert (Stand 08.10.2026)

Mobile App

Team-App für Handy, Tablet und Desktop: Anrufe live übernehmen, freigeben, zuweisen

Auf der Website (Stand 8. Oktober 2026) keine App angegeben.

Stand: 8. Oktober 2026 · Alle Angaben quellenbelegt

Transparente Preise für jede Größe

Alle Kanäle in jedem Paket. Credits-Paket, abgerechnet pro Ergebnis, keine Abrechnung pro Therapeut.


SOLO

99 €

pro Monat bei jährlicher Zahlung (monatlich 119 €), zzgl. einmalig 499 € Einrichtung

Alle Kanäle: Telefon, WhatsApp, E-Mail, Website-Chat

KI-Voicebot & Skills-Engine

Ideal für den Einstieg

Beliebt

TEAM

299 €

pro Monat bei jährlicher Zahlung (monatlich 359 €), zzgl. einmalig 999 € Einrichtung

Alles aus SOLO

CRM-Sync & Webhooks

Ideal bei mittlerem Anrufvolumen


UNTERNEHMEN

ab 699 €

pro Monat bei jährlicher Zahlung (monatlich ab 839 €), zzgl. einmalig 499 € Einrichtung je Inbox

Alles aus TEAM

MCP, mehrere Standorte & Statistiken

Ideal für Teams & mehrere Standorte

meiti rechnet pro Praxis ab: Solo 99 € mit 5.000 Credits pro Monat, Team 299 € mit 20.000, Unternehmen ab 699 € mit 50.000 bei jährlicher Zahlung (monatlich 119 / 359 / ab 839 €), jeweils zzgl. einmaliger Komplett-Einrichtung ab 499 €, nicht pro Therapeut. Abgerechnet wird pro Ergebnis, die KI-Gesprächsminute kostet 0 Credits. Bei mehreren Behandlern ist Team oder Unternehmen der passende Plan. DeskBot rechnet pro Vollzeit-Therapeut plus Basisgebühr, laut Website ohne Einrichtungsgebühr; bitte tagesaktuell prüfen.

Praxen, die meiti eingeführt haben

DeskBot ist nach eigener Aussage zu hundert Prozent auf Physiotherapie ausgelegt, meiti arbeitet branchenübergreifend. Diese Stimmen zeigen, wie die Einführung abläuft und wie viel vom Empfang danach automatisch läuft.

„Wir haben Meiti bei uns in der Physiotherapie testen und implementieren dürfen und sind begeistert von der Funktionalität und dem Support! […] Das gesamte Team von Meiti ist extrem zuvorkommend, denkt sich in die Prozesse ein und hilft effizient bei der Installation und Adaption der individuellen Wünsche passend zum Arbeitsprozess!“

Kaiser & Gorski

Physiotherapie · App-Store-Rezension, November 2025

„Die App erleichtert das Arbeiten wirklich sehr. Unser Rezeption wird komplett digital gelöst und sehr viele Anfragen werden schon automatisch von der App beantworten, so dass wir eine große Erleichterung und Arbeitsersparnis haben.“

App-Store-Rezension, Mai 2025

„Nicht irgendeine Anrufbeantworter App! Zur professionellen Einrichtung wurde ein zeitlich großzügiges Videogespräch geführt und wirklich jede Frage beantwortet. Ich habe alles ausgiebig getestet und bin auch von der KI absolut begeistert. Die App nimmt mir viel Arbeit ab, die ich jetzt sinnvoll nutzen kann. Vielen Dank für den neuen Freiraum.“

Daniel Scherer

Play-Store-Rezension, April 2025

Wann DeskBot die bessere Wahl ist

DeskBot ist in seinem Fokus stark, vor allem bei der nativen PVS-Direktbuchung. In diesen Fällen ist DeskBot die naheliegende Wahl:

Native Direktbuchung im Physio-PVS

DeskBot bucht, verschiebt und storniert in Echtzeit direkt in gängiger Praxissoftware (Albo, iPrax, Medifox, Noventi Ora, TheOrg, TTools, Optica Viva, Henara, TheVea), bei bekannter Praxissoftware laut Anbieter in 48 Stunden live.

Verordnungslogik am Telefon

DeskBot plant verordnungsgebundene Behandlungen inklusive kompletter Verordnung und legt Neupatienten automatisch an.

Volle Physio-Spezialisierung

DeskBot ist zu 100 % auf Physiotherapie ausgelegt, inklusive Sonderfällen der Terminlogik.

Native PVS-Anbindung

Verordnungslogik

100 % Physio

In wenigen Minuten umgestiegen

Von DeskBot zu meiti: Deine bestehende Nummer behältst du, du leitest sie einfach auf meiti um. Termine laufen über den Kalender-Sync mit Google, Outlook oder Apple und über den Buchungslink, den meiti per WhatsApp schickt. Jeden Kanal stellst du zuerst auf Entwurf und schaltest ihn live, wenn er sitzt. Ein Blick lohnt sich auf deine Laufzeit: DeskBot bietet neben monatlich auch Tarife über ein und zwei Jahre an (deskbot.io, abgerufen am 8. Oktober 2026), meiti kannst du monatlich kündigen und die ersten 14 Tage kostenlos testen. Die Komplett-Einrichtung übernehmen wir für dich.

Account erstellen

meiti führt dich durch die Einrichtung und lernt dein Unternehmen über deine Website kennen.

Rufweiterleitung einrichten

Lege fest, welche Anrufe meiti übernehmen soll. Deine Nummer bleibt.

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Zeigen wir dir, wie meiti Anrufe automatisch zusammenfasst und Aufgaben erstellt

Analysieren wir gemeinsam, welche Prozesse sich sofort automatisieren lassen

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Häufige Fragen zu meiti und DeskBot

Kurz beantwortet: für alle, die zwischen meiti und DeskBot wählen.

Ist meiti eine gute Alternative zu DeskBot?

Was ist der Hauptunterschied zwischen meiti und DeskBot?

Kann meiti direkt in meine Praxissoftware buchen (Albo, iPrax, Medifox …)?

Ist meiti günstiger als DeskBot?

Kann ich von DeskBot zu meiti wechseln, und bleibt meine Rufnummer?

Ist meiti auch für Physiotherapie geeignet?

Auf welchen Kanälen antwortet meiti?

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