autoiXpert mit meiti verbinden

autoiXpert lässt sich per Webhook mit meiti verbinden, über eine n8n-Brücke direkt in autoiXperts eigene API. meiti nimmt Anrufe, WhatsApp- und E-Mail-Anfragen rund um die Uhr an, erkennt das Anliegen und übergibt Kontakt- und Schadendaten automatisch an autoiXpert, wo sofort ein neuer Vorgang bereitsteht. Für Kfz-Sachverständige heißt das: keine Anfrage geht unter, während du auf der Besichtigung bist.

Aktualisiert am 30. Juli 2026

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Was ist das?

autoiXpert ist eine Bürosoftware für Kfz-Sachverständige: Schadensaufnahme und Gutachtenerstellung, Fahrzeugbewertung, Haftpflicht- und Kaskoschäden, Kurzgutachten, Rechnungsstellung, Kalkulationen und Buchhaltung in einem System. Über 2.000 Kfz-Sachverständige nutzen die Software laut Anbieter; sie ist mit Branchenpartnern wie Audatex, DAT, GTÜ und Solera verzahnt. autoiXpert richtet sich an Kfz-Sachverständige, nicht an Bau- oder Immobiliengutachter, für die andere Branchensysteme üblich sind. (Quelle: autoixpert.de, 30.07.2026)

So verbindest du es mit meiti

Der Weg läuft über den echten meiti-Webhook (Einstellungen → CRM-Synchronisation), eine n8n-Brücke und autoiXperts eigene, öffentlich dokumentierte API (Bearer-Token, Ressourcen „Kontakte“ und „Gutachten“). Genau dieses Muster (Webhook → n8n → Ziel-API) ist auch der reale HubSpot-Weg von meiti.

Voraussetzungen: aktives, live geschaltetes meiti-Konto, aktives autoiXpert-Konto mit Zugriff auf den API-Bereich, ein n8n-Workflow (Cloud oder selbst gehostet).

API-Schlüssel in autoiXpert erstellen. In den autoiXpert-Einstellungen einen API-Schlüssel anlegen und die benötigten Berechtigungen für die Ressourcen „Kontakte“ und „Gutachten“ aktivieren. Der Schlüssel wird später als Bearer-Token verwendet (Authorization: Bearer <API-Key>).
Webhook in meiti aktivieren. In meiti unter Einstellungen → CRM-Synchronisation den Integrationstyp Webhook wählen, die Ziel-URL deines n8n-Workflows eintragen und optional einen eigenen Bearer-Token zur Absicherung setzen.
n8n-Workflow anlegen. Ein Webhook-Node empfängt den meiti-Request. Er enthält bereits Kontaktdaten (Name, Telefon, Firma, E-Mail) und Vorgangsdaten (Adresse, KI-Zusammenfassung des Anliegens).
Kontakt in autoiXpert anlegen oder finden. Ein HTTP-Request-Node ruft die Kontakte-Ressource von autoiXpert auf und übergibt Name, Telefon, Adresse und E-Mail aus dem meiti-Payload.
Vorgang/Gutachten anlegen. Ein zweiter HTTP-Request-Node legt über die Gutachten-Ressource (app.autoixpert.de/externalApi/reports) einen neuen Vorgang an, verknüpft ihn mit dem Kontakt und übergibt die Gesprächszusammenfassung als Notiz.
Antwort zurückgeben. Der Workflow bestätigt meiti direkt mit 200 OK oder nutzt die 5 Minuten gültige Callback-URL aus dem Payload für eine asynchrone Rückmeldung.
Auslöser wählen, testen, live schalten. Als Auslöse-Ereignis eignet sich FinishedCall (nach jedem abgeschlossenen Anruf) oder Manual für gezielt ausgelöste Schadenmeldungen. Mit einem Testanruf prüfen, dann live schalten.

Ab dann läuft es automatisch: jede telefonische, WhatsApp- oder E-Mail-Anfrage, die meiti annimmt, steht als Kontakt samt Vorgang in autoiXpert bereit, ohne dass jemand etwas abtippt.

Die ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du im Hilfe-Center →

Was dann möglich ist

Schadenmeldung am Wochenende. Herr Kowalski ruft Samstag 19:40 Uhr wegen eines Auffahrunfalls an. meiti nimmt an, fragt Kennzeichen, Unfallort und Rückrufwunsch ab. Montag 8 Uhr liegt der Vorgang „Kowalski, Auffahrunfall B12“ fertig vorbereitet in autoiXpert, der Sachverständige startet direkt mit der Aufnahme.
Anruf während der Besichtigung. Du bist vor Ort beim Fahrzeug, das Büro ist nicht erreichbar. meiti nimmt den Anruf an, fasst das Anliegen zusammen und legt eine Rückruf-Erinnerung an. Du rufst später mit vollem Kontext zurück, statt zweimal nachzufragen.
WhatsApp-Anfrage nach Feierabend. „Wann können Sie vorbeikommen?“ meiti beantwortet die Anfrage, schickt einen Buchungslink per WhatsApp für den Besichtigungstermin. Der Kunde wählt selbst einen Slot, der Termin landet im Kalender, Kontakt und Anliegen gehen an autoiXpert.
Rückfrage von Werkstatt oder Versicherung. Eine Werkstatt ruft wegen des Bearbeitungsstands an. meiti beantwortet einfache Fragen direkt, nimmt bei allem Weiteren eine Nachricht mit Zusammenfassung auf, statt das Büro zu unterbrechen.
Nach Abschluss des Gutachtens. meiti fragt automatisch nach einer Bewertung (smarter Bewertungslink), sobald ein Anliegen erledigt ist.

Voraussetzungen und Grenzen

Der Webhook wird einmalig in meiti eingerichtet, der n8n-Workflow einmalig aufgesetzt (Webhook-Node + zwei HTTP-Request-Nodes gegen die Kontakte- und Gutachten-Ressource von autoiXpert). Das meiti-Team unterstützt bei der Ersteinrichtung des Webhooks.
autoiXpert-seitig braucht es Zugriff auf den API-Bereich der Einstellungen, um einen Schlüssel zu erstellen. Ob der Zugriff an eine bestimmte autoiXpert-Tarifstufe gebunden ist, klärst du direkt mit autoiXpert.
Die Verbindung überträgt Kontakt- und Anliegen-Daten (Name, Telefon, Adresse, Zusammenfassung) in einen neuen Vorgang. Die fachliche Begutachtung, Kalkulation und der Gutachtentext selbst bleiben Aufgabe des Sachverständigen in autoiXpert.
Terminbuchungen für Besichtigungen laufen über den meiti-Kalender-Sync beziehungsweise den Buchungslink, nicht über ein eigenes autoiXpert-Terminmodul.
Teil deines meiti-Plans mit Automationen; jede automatisierte Aktion zählt als Automation, Verbrauch jederzeit in den Einstellungen sichtbar (siehe /preise).

Häufige Fragen

Was kostet die Verbindung?

Die Automatisierung ist Teil deines meiti-Plans mit Automationen, kein Aufpreis für den Webhook selbst. Ob autoiXpert den API-Zugriff an einen bestimmten Tarif koppelt, klärst du direkt mit autoiXpert.

Wer richtet das ein?

Du kannst den n8n-Workflow selbst entlang der Schritte oben aufsetzen; das meiti-Team hilft bei der Ersteinrichtung des Webhooks in den meiti-Einstellungen.

Was passiert mit meinen Daten?

Nur die Daten des jeweiligen Anrufs oder der jeweiligen Nachricht (Name, Telefon, Adresse, Zusammenfassung) werden übertragen, gesichert über einen Bearer-Token im Webhook, nicht die komplette autoiXpert-Datenbank.

Für wen ist das gedacht?

Für Kfz-Sachverständige, die autoiXpert als Bürosoftware nutzen und keine telefonische, WhatsApp- oder E-Mail-Anfrage verlieren wollen, während sie unterwegs auf Besichtigungen sind.

Muss ich selbst programmieren?

Nein, n8n arbeitet mit vorgefertigten Nodes (Webhook empfangen, HTTP-Request an autoiXpert senden). Grundverständnis für die Einrichtung ist hilfreich, das meiti-Team unterstützt bei Bedarf.

Kann ich nur Kontakte übertragen, ohne gleich einen Vorgang anzulegen?

Ja, die Kontakte-Ressource lässt sich unabhängig von der Gutachten-Ressource ansprechen; du entscheidest im n8n-Workflow, was übertragen wird.

So passt meiti dazu

autoiXpert organisiert dein Gutachterbüro, meiti sorgt dafür, dass währenddessen am Telefon, auf WhatsApp und per E-Mail nichts liegen bleibt. Rund um die Uhr, in unter einer Sekunde, nimmt meiti jede Anfrage an, versteht das Anliegen und macht den nächsten Schritt: Kontakt anlegen, Vorgang vorbereiten, Termin abstimmen, Bewertung anfragen. Über 4000 Unternehmen nutzen meiti bereits, mit autoiXpert landet jede Schadenmeldung direkt dort, wo du als Kfz-Sachverständiger weiterarbeitest. Und meiti wird mit jedem Anruf besser.

Weiterführend

Quellen

dev.autoixpert.de/dokumentation/einleitung, 30.07.2026 (Auth per API-Key/Bearer-Token, Ressourcen Kontakte/Gutachten/Rechnungen/Webhooks, HTTP-Methoden, Endpoint app.autoixpert.de/externalApi/reports).

autoixpert.de, 30.07.2026 (Zielgruppe Kfz-Sachverständige, über 2.000 Kfz-Sachverständige, Funktionsumfang, Partner Audatex/DAT/GTÜ/Solera).

meiti.app/docs/webhook, 30.07.2026 (Webhook-Setup, Events, Payload, Callback-URL, Bearer-Auth, Response-Codes).

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