Termine
Automatische Terminerinnerungen: So funktionieren sie
SOFORT-ANTWORT
Automatische Terminerinnerungen sind Nachrichten, die ein System vor einem Termin verschickt, damit er nicht vergessen wird, meist ein bis zwei Tage vorher, oft mit der Möglichkeit, direkt zu bestätigen oder zu verschieben. Sie senken No-Shows, nicht wahrgenommene Termine, spürbar und sparen das manuelle Nachtelefonieren. meiti verschickt zeitgesteuerte Erinnerungen und Terminbestätigungen automatisch per WhatsApp oder E-Mail, ohne dass jemand im Team daran denken muss.
1–2 Tage vorher
Per WhatsApp oder E-Mail
Weniger No-Shows
DEFINITION
Eine automatische Terminerinnerung ist eine vom System zeitgesteuert verschickte Nachricht vor einem Termin. Sie erinnert, lässt bestätigen oder verschieben und reduziert Ausfälle. meiti ist ein KI-Sekretär und verschickt Erinnerungen und Bestätigungen per WhatsApp oder E-Mail.
AUF DIESER SEITE
Aktualisiert 24. Juli 2026
Wie funktioniert eine automatische Terminerinnerung?
Nach der Buchung plant das System eine Nachricht ein und verschickt sie automatisch vor dem Termin.
Sobald ein Termin im Kalender steht, verschickt das System zum eingestellten Zeitpunkt, oft ein oder zwei Tage vorher, automatisch eine Erinnerung. Häufig enthält sie die Option, direkt zu bestätigen, zu verschieben oder abzusagen, sodass niemand manuell nachtelefonieren muss.
Über welche Kanäle kommen Erinnerungen?
Üblich sind WhatsApp und E-Mail, bei meiti genau diese beiden, keine SMS.
Erinnerungen lassen sich über verschiedene Kanäle verschicken; verbreitet sind WhatsApp und E-Mail, weil sie schnell gelesen werden. meiti nutzt WhatsApp und E-Mail, keine SMS und kein RCS (den SMS-Nachfolger). Welcher Kanal am besten funktioniert, hängt von deiner Kundschaft ab.
Was gehört in eine gute Terminerinnerung?
Kurz und konkret: Datum, Uhrzeit, Ort und eine einfache Möglichkeit zu reagieren.
Eine gute Erinnerung nennt Datum, Uhrzeit und Ort, spricht freundlich an und macht das Bestätigen oder Verschieben mit einem Klick möglich. Je einfacher die Reaktion, desto eher wird der Platz rechtzeitig frei, wenn jemand doch nicht kann.
Automatische Terminerinnerungen sind Nachrichten, die ein System ein bis zwei Tage vor dem Termin verschickt, bei meiti per WhatsApp oder E-Mail. Mit einer einfachen Möglichkeit zu bestätigen oder zu verschieben senken sie No-Shows spürbar.
Für welche Unternehmen lohnen sich Terminerinnerungen?
Für jedes Unternehmen mit Terminen, von der Praxis über den Friseur bis zur Werkstatt und Beratung.
Überall, wo Termine vergeben werden, kosten Ausfälle Zeit und Umsatz. Erinnerungen wirken deshalb branchenübergreifend: in Praxen und Kanzleien ebenso wie bei Friseuren, Kfz-Werkstätten oder Beratern. Der Effekt ist immer derselbe, weniger vergessene Termine, vollere Kalender.
Häufige Fragen
Wie funktionieren automatische Terminerinnerungen?
Nach der Buchung verschickt das System zeitgesteuert, meist ein bis zwei Tage vorher, automatisch eine Erinnerung, oft mit der Option, direkt zu bestätigen oder zu verschieben. Manuelles Nachtelefonieren entfällt.
Über welche Kanäle verschickt meiti Erinnerungen?
Senken Terminerinnerungen wirklich die No-Show-Quote?
Wann sollte die Erinnerung verschickt werden?
Für welche Unternehmen eignen sich Erinnerungen?
SO ERINNERT MEITI
Bestätigen und erinnern, automatisch per WhatsApp oder E-Mail
meiti hält Termine präsent, ohne dass dein Team daran denken muss.
Bestätigt Termine, verschickt den Buchungslink und erinnert zeitgesteuert vor dem Termin, per WhatsApp oder E-Mail
Nimmt Absagen und Verschiebungen rund um die Uhr am Telefon an
Aktualisiert den Kalender und macht frei gewordene Plätze wieder buchbar
Keine SMS nötig. WhatsApp und E-Mail werden schnell gelesen
Weiterführend
QUELLEN
Automatische Terminerinnerungen und No-Show-Reduktion: Branchen-Ratgeber (appointmed, Roger, LINK Mobility, eCall). Alle Quellen abgerufen am 9. Juli 2026.
Weniger vergessene Termine
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